Do našeho Operations centra, odkud monitorujeme herní servery po celém světě hledáme kolegu, který bude promptně reagovat na incidenty, nalézat rychlé a optimální řešení s minimálním dopadem na provoz a analyzovat, jak incidentům příště předejít. Samozřejmě se také bude věnovat veškeré ostatní agendě, která s monitoringem serverů a řešením incidentů souvisí, takže hledáme někoho, kdo už s tím má zkušenosti a plynule se k nám připojí bez dlouhého zaučování.Co Tě u nás čeká??? Okamžitá reakce na incidenty a jejich management?? Monitorování a analýza našich herních serverů?? Koordinace a komunikace s technickými týmy a zákazníky v angličtině?? Dokumentace a spolupráce na návrzích pro předcházení incidentů?? Práce v nepřetržitém provozu - 12h směny den/noc, vč. všech příplatkůCo od Tebe potřebujeme?? ZNALOSTI - Musíš se pohybovat ve světě IT. Znát základní terminologii, rozpoznat jednotlivé části HW a jak mezi sebou komunikují. ? PLYNULÁ ANGLIČTINA - Fungujeme po celém světě a Tvá pozice bude hodně o komunikaci v angličtině.? OCHOTA SMĚNOVAT - Naše herní servery jedou 24/7, a protože chceme hráčům zajistit 100% komfort, v monitorování se střídáme ve 12h směnách. Noční ale můžeš pracovat z domu. Co Ti nabízíme??? Práci v perspektivním prostředí jedné z TOP firem gamingového průmyslu na světě?? Prostředí nových kanceláří s výhledem na Brno s parádní chill out zónou?? Dobrou dostupnost MHD i autem s možností pohodového parkování?? Super kolektiv plný milovníků dobrého kafe, piva a her!?? Samozřejmě možnosti kariérního růstu a mnoho dalšího!TAK CO, CHCEŠ SE STÁT SOUČÁSTÍ NAŠEHO TÝMU? PAK NEVÁHEJ A POŠLI NÁM SVŮJ ŽIVOTOPIS!Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
- Znalost HW a alespoň základní správy serveru- Znalost technických pojmů a terminologie týkající se IT infrastruktury- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti v angličtině- Schopnost prioritizovat a rychle se rozhodovat i ve stresových situacích- Smysl pro organizaci práce a perfektní time management- Práce v modelu směn o délce 12 hodin (den/noc)- Zkušenosti s aktivním monitoringem, řešením a analýzou incidentů na serverech - výhodou
Anglicky
?? 20 dní dovolené?? 3 dny sick days?? 1 den osobní den?? Homeoffice po zaučení?? Zkrácená pracovní doba 37,5 h/týdně?? Cafeterie?? Příspěvek na stravování?? Multisport karta?? Občerstvení na pracovišti?? Firemní akce