Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

První kontakt telefonicky nebo e-mailem.

Plat od:

31 500 - 43 000 Kč

Pracoviště:

Pardubice

Typ úvazku:

Plný úvazek

Nástup:

12.01.2024

Obor a Profese:

Recepční

Min. vzdělání:

Střední odborné vzdělání s maturitou

Zaměstnavatel:

Teleperformance CZ, a.s.

Kontaktní osoba:

Nataliia Liubchenko
+420 739 795 075
nataliia#liubchenko|teleperformance#cz

Není potvrzen souhlas s provozními podmínkami

Email: *

Vaše heslo: *

Telefon:

Jméno: *

Příjmení: *

Průvodní dopis: *

Máte profil na LinkedIn? Zadejte URL adresu.

Přiložit životopis:
Můžete nahrát soubory o max. velikosti 2 MB , soubory mohou být ve formátu DOC nebo PDF

Souhlasím s provozními podmínkami a se zpracováním osobních údajů
Kliknutím na níže uvedené tlačítko "Odpovědět" souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých mých osobních údajů, které poskytuji prostřednictvím internetové služby www.zamestnani.cz spravované společností TANGER infosystems s.r.o. Osobní údaje budou zpracovány v souladu s rozhodnutím Komise EU ze dne 15. června 2001 a zákonem 110/2019 Sb. Tyto údaje poskytuji společnosti Teleperformance CZ, a.s.. výhradně za účelem zprostředkování zaměstnání a to na dobu výběrového řízení, nejdéle však na 1 rok od jejich zaslání. Kdykoli budete moci požádat společnost Teleperformance CZ, a.s. o smazání nebo o opravu osobních údajů.

Odpovědět na inzerát

Podobné nabídky práce

Sekretáři (všeobecní)

PrahaGLOBAL SYSTEMS, a.s.
21 000 - 23 000 Kč

Sekretáři (všeobecní)

ZnojmoAGRO Jevišovice, a.s.
30 000 - 33 000 Kč

Sekretáři (všeobecní)

Brno-venkovSMERO, spol. s r.o.
25 000 - 28 000 Kč

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

BrnoTELEFONY.CZ s.r.o.
od 30 000 Kč

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

PrahaExxonMobil Czech Republic, s.r
od 49 000 Kč

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

JeseníkAZTM Services, s.r.o.
od 19 500 Kč

Články ze světa práce

Prokrastinace v práci: Překonávání skluzu v pracovním procesu

Znáte to, jak se vám nechce začínat nový úkol a nebo odkládáte své povinnosti na potom a místo nich děláte jiné věci? Prokrastinace je jevem, který mnozí z nás znají a často zažívají. Ať už jde o pracovní úkoly nebo osobní rovinu, prokrastinace může mít negativní dopad na produktivitu, kvalitu práce a váš celkový pocit naplnění. Víte, jaké jsou její příčiny a jak prokrastinaci předcházet, či jak ji překonat?

Návrat do práce po mateřské/rodičovské dovolené

Taky je vám lehce mdlo při představě všech změn, které jsou s návratem do práce spojené? Je vůbec možné se připravit tak, aby vše proběhlo hladce? Přichází období transformace, které je výzvou pro celou rodinu. Přečtěte si naše tipy, které Vám mohou návrat do práce zjednodušit.

Základní práva zaměstnanců: Co byste měli vědět

Práva zaměstnanců jsou základním stavebním kamenem každého fungujícího pracovního vztahu. Znát svá práva na pracovišti je klíčem pro zajištění férových pracovních podmínek a ochrany před potenciální diskriminací či zneužíváním ze strany zaměstnavatele. V tomto článku se podíváme na několik základní oblastí práv zaměstnanců, kterým by měl každý pracující dobře rozumět.

Další články

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Odpovědět na nabídku práce

Podobné nabídky práce

Články ze světa práce

Pracovní nabídky v dalších regionech

Nabídky práce

Nabídky brigád

Top obory

Top profese