Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Příprava školení a tvorba metodiky školení
-Samostatné školení
- Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn

Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem), anglický jazyk, německý jazyk

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.

Plat od:

33 000 - 43 000 Kč

Pracoviště:

Brno

Typ úvazku:

Plný úvazek

Nástup:

20.11.2022

Obor a Profese:

Recepční

Min. vzdělání:

Střední odborné vzdělání s maturitou

Zaměstnavatel:

Teleperformance CZ, a.s.

Kontaktní osoba:

Nataliia Liubchenko
739795075
nataliia#liubchenko|teleperformance#com

Není potvrzen souhlas s provozními podmínkami

Email: *

Vaše heslo: *

Telefon:

Jméno: *

Příjmení: *

Průvodní dopis: *

Máte profil na LinkedIn? Zadejte URL adresu.

Přiložit životopis:
Můžete nahrát soubory o max. velikosti 2 MB , soubory mohou být ve formátu DOC nebo PDF

Souhlasím s provozními podmínkami a se zpracováním osobních údajů
Kliknutím na níže uvedené tlačítko "Odpovědět" souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých mých osobních údajů, které poskytuji prostřednictvím internetové služby www.zamestnani.cz spravované společností TANGER infosystems s.r.o. Osobní údaje budou zpracovány v souladu s rozhodnutím Komise EU ze dne 15. června 2001 a zákonem 110/2019 Sb. Tyto údaje poskytuji společnosti Teleperformance CZ, a.s.. výhradně za účelem zprostředkování zaměstnání a to na dobu výběrového řízení, nejdéle však na 1 rok od jejich zaslání. Kdykoli budete moci požádat společnost Teleperformance CZ, a.s. o smazání nebo o opravu osobních údajů.

Odpovědět na inzerát

Podobné nabídky práce

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

OstravaWestlogic s.r.o.
25 000 - 26 000 Kč

Prohlédnuté pracovní nabídky

Mechanici a opraváři osobních automobilů

20 760 - 22 000 KčPraha Vw díly s.r.o.

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

35 000 - 50 000 KčPraha Vshosting s.r.o.

Prodavači smíšeného zboží

od 20 000 KčDomažlice H&h free shop s.r.o.

Kováři, nástrojaři a příbuzní pracovníci

30 000 - 40 000 KčBrno Aquadem, s.r.o.

Pomocní pracovníci obchodního provozu

20 000 - 23 000 KčBrno-venkov Van linh nguyen

Články ze světa práce

Prokrastinace v práci: Překonávání skluzu v pracovním procesu

Znáte to, jak se vám nechce začínat nový úkol a nebo odkládáte své povinnosti na potom a místo nich děláte jiné věci? Prokrastinace je jevem, který mnozí z nás znají a často zažívají. Ať už jde o pracovní úkoly nebo osobní rovinu, prokrastinace může mít negativní dopad na produktivitu, kvalitu práce a váš celkový pocit naplnění. Víte, jaké jsou její příčiny a jak prokrastinaci předcházet, či jak ji překonat?

Jak říct šéfovi, že vám něco vadí

Komunikace s nadřízeným může být někdy náročná, zejména pokud mu potřebujete sdělit, že vám něco vadí. Promyslete si proto dobře, zda je vaše výtka věcná a jednejte. Vědět, jak sdělit svému šéfovi, že vám něco vadí patří ke klíčovým dovednostem ve vašem profesním životě.

Jak správně odpovědět na inzerát nabídky práce?

Hledání nového zaměstnání bývá náročným a občas i zdlouhavým procesem. V této fázi už máte úspěšně první část procesu za sebou - pročítání množství nabídek a hledání těch pro vás vhodných. Teď je potřeba na ně odpovědět tak, aby se vám ozvali zpět a pozvali vás na pohovor. Jak tedy na to? Co by mohlo pomoci?

Další články

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Odpovědět na nabídku práce

Podobné nabídky práce

Prohlédnuté pracovní nabídky

Články ze světa práce

Pracovní nabídky v dalších regionech

Nabídky práce

Nabídky brigád

Top obory

Top profese