Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí

Štýsová Terezie, e-mail: terezie.stysova@SITS.msf.org Vaší náplní práce bude: - Správa služeb a nástrojů M365 - Poskytování řešení problémů u komplexních problémů a vývoj aktivit analýzy hlavních příčin, které řeší významné systémové problémy - nejvyšší bod eskalace - Komunikace a eskalace problémů přímo prodejcům - Účast a řízení projektů spolupráce, komunikace a sdílení informací - Účast v projektových týmech pro technické konzultace s dalšími partnery - PowerShellu scripting (pro správu M365) - Vývoj a údržba interní znalostní báze M365 - Spolupráce s ostatními zaměstnanci Lékařů bez hranic, včetně síťových, bezpečnostních a dalších IT týmů, s cílem usnadnit efektivní řešení problémů - Pomoc s vedením týmu M365 Váš profil: - Min. 2 a více let zkušeností v roli podpory a provozu v kterékoli z následujících oblastí: Produkty Microsoft Collaboration Products, prostředí pro zasílání zpráv nebo služby Active Directory; nebo jakákoli podobná kombinace vzdělání a zkušeností - Zkušenosti s vedením lidí výhodou - Certifikace Microsoft jsou výhodou (MCP - Microsoft Certified Professional; MCSA - preferován Microsoft Certified Solutions Associate) Požadovaná zkušenost s Microsoft Exchange Server 2010, 2013 nebo 2016 a s Microsoft Skype Server 2010 a/nebo Skype for Business Server 2015; MS Teams - Znalost skriptování v PowerShellu - Znalost moderní správy SharePointu - Zkušenosti s projektovým řízením výhodou - Zkušenosti s účastí na projektech středního až velkého rozsahu a schopnost vyřešit většinu požadovaných incidentů a změn konfigurace - Zkušenosti s koncepty jako IaaS, PaaS a SaaS a jak různé prvky aplikace O365 koexistují a jak každá aplikace funguje - Požadujeme znalost práce s MS Excel, Word, Project a PowerPoint - Solidní porozumění osvědčeným postupům ITIL/ITSM - Přijetí plné odpovědnosti za výsledky - Profesionální úroveň angličtiny - každodenní využití Zaměstnanecké výhody: Dovolená: 25 dní / rok Práce z domova Zdravotní volno: 6x / rok Cafeteria / stravenky