Customer Care Specialist s AJ_Buď spojkou pro naše zákazníky (35 - 45.000 Kč)

Jsi od přírody člověk, který rád pomůže? Komunikativní, pozitivní a problem solver – přesně takhle tě popíšou i tví známí? Angličtina pro tebe není problém a využívat ji každý den zní přesně jako sen? Tak to pro tebe máme tu pravou příležitost! Potřebujeme tě ale co nejdříve, takže pokud můžeš nejpozději v dubnu nastoupit, pošli životopis a řekneme si více.
*budeš spojkou mezi naší pobočkou a zástupci dalších poboček v zahraničí
*budeš komunikovat nejen po emailu, ale také po telefonu či se připojíš na call
*zastupovat budeš zákazníka i u nás – problémy či požadavky zákazníků probereš s dalšími odděleními a dáš zákazníkovi zpětnou vazbu
*občas je potřeba prověřit, zda se termíny shodují s plány, možnosti dodání a další informace důležité pro zákazníka
*technické záležitosti řešit nemusíš, ale spíše umět vykomunikovat všechny požadavky se zákazníky a umět předat relevantní zpětnou vazbu