Servisní technik pro software (junior/medior) (7914)

Pozici obsazujeme pro zahraniční výrobní a SW společnost a její brněnskou pobočku. Na této pozici budete: - v úzkém kontaktu se zákazníky, kteří využívají SW produkty společnosti - analyzovat jejich požadavky na úpravu SW, navrhovat řešení v rámci stávajícího portfolia produktů - nastavovat SW podle požadavků - instalovat produkty nebo aktualizační doplňky k produktům - poskytovat následný servis a IT podporu (hledání příčin a odstraňování chyb) - řešit troubleshooting, analyzovat problémy, měnit parametry aplikace, konfigurovat SW - vytvářet tiskové sestavy - cestovat (10% času) a školit uživatele u zákazníka - spolupracovat s kolegy ze servisu a s vývojem SW v Rakousku Co potřebujeme: - znalost SQL (selecty, updaty, inserty) - znalost OS Linux (instalace stanice, editace konfiguračních souborů SW) - základní povědomí o sítích (nastavení IP adresy) - komunikativní AJ (schopnost absolvovat zaškolení v Rakousku) - pozice je vhodná jak pro VŠ absolventy bez praxe, tak i pro kandidáty s praxí (komerční praxe velkou výhodou) - VŠ vzdělání informatického směru nebo SŠ s praxí - podmínkou je řidičský průkaz sk. B - ochotu příležitostně cestovat k zákazníkům v rámci ČR, SR - cca 10% času - velmi dobré komunikační schopnosti, prozákaznický přístup, ochota učit se nové věci Nabízíme: - jedná se o zaměstnanecký pracovní poměr na dobu neurčitou (dlouhodobá spolupráce), plný úvazek - počáteční zaškolení na pobočce v Rakousku a od zkušeného seniorního kolegy - benefity: auto pro soukromé účely, plně hrazené stravenky ve výši 150,-Kč, proplácení přesčasů, diety nad rámec zákona, kurzy AJ, po úplném zapracování možnost nepravidelného homeoffice Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Následně se s Vámi spojíme ohledně dalšího postupu.