Nabídky práce

Klíčová slova
Obor
Všechny obory
Lokalita
Všechny kraje



Nabídka práce

Zaměstnání / Zákaznický servis / Vedoucí/manažer týmu
 
<< Zpět na výpis    < Zpět   Další >
Název pozice:

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Text inzerátu:

Máte zkušenosti na zákaznickém servise? K tomu jste již vedl/a menší tým lidí? Obsluha pasivní linky, vedení obchodu po telefonu Vám není cizí? Potom neváhejte a pošlete nám svůj životopis!

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Náplň práce:
* zodpovědnost za plynulý chod a rozvoj zákaznického centra
* vedení týmu - 10 osob, jejich rozvoj
* vedení telefonické komunikace se zákazníky
* příjem a zpracování objednávek (vč. konzultace)
* přímá podpora zákazníků v oblasti produktů
* řešení námitek a reklamací
* práce s interním systémem a elektronickými aplikacemi, zadávání objednávek do systému

Podmínky:

* min. SŠ vzdělání
* praxe na zákaznickém servise, nebo v zákaznickém centru (pasivní linka)
* angličtina alespoň mírně pokročilá
* osobnostní zralost pro vedení týmu
* schopnost profesionální komunikace po telefonu
* komunikativnost, otevřenost, schopnost navazování kontaktů
* spolehlivost, profesionální vystupování, osobnostní zralost
* možnost práce v odpoledních hodinách
* dobrá znalost práce na PC
* řidič. průkaz sk. B

Bonusy:

- zajímavá a samostatná práce
- zázemí nadnárodní společnosti
- stabilita pracovního týmu
- dobré pracovní podmínky a ohodnocení

Nástup:ihnedPracoviště:město TurnovObor a Profese:Vedoucí/manažer týmuTyp pracovního vztahu:Plný úvazekMin. vzdělání:Střední všeobecné vzdělání s maturitouPersonální agentura:Grafton Recruitment s.r.o.
odkaz na inzerát
Kontaktní osoba:Grafton Recruitment s.r.o.
Moskevská 638/8
460 01, Liberec
Kontaktní adresa:Na Poříčí 3a, 11000  Praha 1   
zobrazit mapu
 ODPOVĚDĚT NA NABÍDKU PRÁCE 
<< Zpět na výpis    < Zpět   Další >

TOP 3 podobných nabídek

Manažer pro veřejné zakázkyGrafton Recruitment s.r.o.Projektový/á manažer/ka l stave...Grafton Recruitment s.r.o.Manažer/ka zákaznického servisuGrafton Recruitment s.r.o.