Pracovník/pracovnice zákaznické podpory (pro juniory!) - 6591

Pozici obsazujeme pro pražskou pobočku české IT společnosti, která je partnerem SAP ČR. Vaší náplní práce bude: - poskytování zákaznické podpory na SAP projektu - prvotní kontakt s uživateli, příjem požadavků prostřednictvím e-mailu a telefonu - evidence zákaznických požadavků do systému - monitoring stavu řešení požadavků, komunikace směrem k zákazníkům - účast na školeních Požadavky: - dobrá znalost práce v MS Office - dobrá uživatelská znalost MS Windows - AJ na pasivní úrovni - SŠ vzdělání - výhodou zkušenosti na pozici helpdesk - pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy s požadovanými znalostmi - velmi dobré komunikační dovednosti, příjemné a vstřícné vystupování - schopnost práce v týmu, organizační dovednosti, samostatný a zodpovědný přístup k práci Nabídka: - společnost nabízí práci na zaměstnanecký pracovní poměr na plný úvazek - mezi benefity patří stravenky, mobil, notebook, zaškolení, další vzdělávání přímo u SAP ČR, možnost profesního růstu a zvyšování kvalifikace - práce přímo v centru Prahy (Václavské náměstí) Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v českém a anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku. Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.