IT Support Specialist (6590)

Pozici obsazujeme pro brněnskou pobočku mezinárodní výrobní společnosti. Na pozici budete: - poskytovat uživatelskou podporu interním zaměstnancům na českých a slovenských pobočkách (později i na pobočky ve Východní Evropě) - samostatně řešit vzniklé uživatelské problémy s HW, SW, mobilními řešeními, případně předávat tickety na druhou nebo třetí úroveň podpory - spolupracovat na mezinárodních IT projektech s dánskou centrálou - udržovat a rozvíjet dokumentaci IT procesů a uživatelských manuálů - starat se o přípravu techniky pro nové zaměstnance - zaškolovat zaměstnance v práci s hardwarem a novými aplikacemi - komunikovat s malým týmem kolegů na brněnské pobočce, kolegy z Dánska a dalších zemí - mít po zaškolení možnost rozšíření kompetencí v rámci regionu Střední a východní Evropy, zejména v oblasti Service Managementu Požadavky: - dobrá znalost Windows včetně administrace a znalost iOS - orientace v současných IT technologiích - angličtina na pokročilé komunikativní úrovni - podmínkou znalost češtiny nebo slovenštiny - alespoň 1 rok komerční zkušenosti z oblasti IT uživatelské podpory - zkušenost s helpdesk systémy a/nebo znalost ITIL procesů - SŠ/VŠ vzdělání technického směru - výhodou řidičský průkaz sk. B, práce obsahuje cestování po českých a slovenských pobočkách - výborné komunikační dovednosti, samostatnost, důslednost, pečlivost, pozitivní myšlení, otevřená osobnost, ochota příležitostně cestovat Nabídka: - společnost nabízí práci na zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek - možnost profesního růstu - možnost vycestování na dánskou centrálu - mezi nabízené benefity patří flexibilní pracovní doba, sickdays, 5 týdnů dovolené, stravování ve firemní kantýně, příspěvek na penzijní připojištění, sport a kulturu, sleva na firemní produkty, originální teambuildingy a další Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v českém a anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku. Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.